Nicht jede Website braucht sofort einen KI-Chat.
Der Hebel ist dann real, wenn Antwortzeit spürbar Umsatz kostet, Standardfragen Ihr Team blockieren und ein klarer Übergabepunkt zwischen Bot und Mensch definiert werden kann.
Guter Start für WebChat
Wenn wiederkehrende Fragen, Lead-Anfragen oder Terminwünsche heute liegen bleiben, ist ein Chat meist schneller sinnvoll als ein großes Support-Projekt.
Mensch bleibt im Loop
Beschwerden, Sonderfälle und kaufkritische Gespräche bleiben bei Ihrem Team. Der Bot übernimmt Vorqualifizierung, Standardfragen und Erreichbarkeit.
Proof statt Bot-Theater
Sinnvoll wird der Start, wenn Website-Inhalte, FAQs oder PDFs vorhanden sind und klare Übergaben an Vertrieb oder Support definiert werden können.
Jeden Tag verlieren Sie Kunden.
Während Sie schlafen, Mittagspause machen oder im Meeting sitzen, klicken potenzielle Kunden auf "Kontakt" – und finden niemanden.
- Leads verschwinden nach 5 Minuten Wartezeit
- Support nur Mo-Fr 9-17 Uhr erreichbar
- Konkurrenz antwortet schneller
- Sofortige Antwort – auch um 3 Uhr nachts
- 70% der Anfragen automatisch gelöst
- Leads qualifiziert und an Sales übergeben
Alles, was Ihr Chat braucht.
Enterprise-Funktionen. Startup-Preise. Ohne Kompromisse.
KI-Agenten Technologie
Modernste Large Language Models für natürliche, kontextbewusste Konversationen
Blitzschnelle Antworten
Unter 2 Sekunden Antwortzeit - Ihre Kunden warten nie
1-Zeile Integration
Ein Script-Tag und Ihr Chat ist live - keine Entwickler nötig
Wissensdatenbank
Trainieren Sie den Bot mit Ihrer Website, PDFs und FAQs
DSGVO-konform
Deutsche Server, verschlüsselte Daten, volle Compliance
Brand-Customizing
Farben, Logo, Avatar - perfekt abgestimmt auf Ihre CI
Live Analytics
Echtzeit-Dashboard mit Conversion-Tracking und Insights
CRM & ERP Integration
Nahtlose Anbindung an Ihre bestehenden Systeme
Wie viel Unterstützung wünschen Sie?
Von Self-Service bis Rundum-Sorglos. In 7 Tagen produktiv, 30 Tage testbar, monatlich kündbar.
Starter
Für Tech-affine Teams
- Setup: Sie selbst (mit Docs)
- Training: Sie selbst
- Optimierung: Eigenständig
- 500 Chats / Monat
- 1 Website-Domain
- Standard-Widget
- E-Mail Support (48h)
- Dokumentation & Tutorials
Business
Für wachsende Unternehmen
- Setup: 1:1 Onboarding-Call
- Training: Wir helfen beim Start
- Optimierung: Feedback-Tools inkl.
- 2.500 Chats / Monat
- 3 Website-Domains
- Custom Branding
- CRM-Integrationen
- Human Handover
- Priority Support (24h)
Enterprise
Für Unternehmen ohne Zeit
- Setup: Wir richten alles ein
- Training: Wir trainieren für Sie
- Optimierung: Monatliche Reviews
- Unbegrenzte Chats & Domains
- Multi-Channel (WhatsApp, etc.)
- Dedizierter Account Manager
- Monatliche Agent-Optimierung
- SLA Garantie & Notfall-Hotline
- On-Premise möglich
Zusätzliche Services
Onboarding-Calls, Agent-Training, monatliche Optimierung – auch einzeln buchbar.
Alle Preise zzgl. MwSt. • Monatlich kündbar • Persönliche Demo verfügbar
Häufige Fragen zu KI-Chatbots
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um ZILONIS WebChat
Wie funktioniert ein KI-Chatbot für den Kundenservice?
Ein KI-Chatbot wie ZILONIS WebChat analysiert eingehende Nachrichten mit Natural Language Processing (NLP), versteht die Absicht des Besuchers und generiert passende Antworten. Im Gegensatz zu regelbasierten Chatbots kann WebChat frei formulierte Fragen verstehen – auch mit Tippfehlern oder Umgangssprache. Die KI wird auf Ihre Inhalte trainiert: Website-Texte, PDF-Dokumente, FAQ-Listen. Bei komplexen Anfragen eskaliert der Bot automatisch an Ihr Team.
Keine passende Antwort dabei?